個人情報保護方針

「ナチュラン」では商品のご購入時などに、皆さまに個人情報の提供をお願いすることがございます。
ご提供いただいた個人情報に関して、以下の「個人情報の保護原則」に則し、取り扱いに細心の注意を払っております。

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

このような個人情報をお聞きする場合があります

「ナチュラン」では、商品のお届けやサービスの提供/確認、ご請求の為に皆さまに氏名・郵便番号・住所・電話番号・電子メール・アドレス・クレジットカード番号などをお聞きすることがあります。またメールマガジンご登録の際に、年齢または誕生日、性別、仕事内容、興味をお持ちの分野、趣味、などについてお聞きすることもあります。

個人情報をお聞きし、利用するのはこのような場合です

「ナチュラン」は下記のような場合に個人情報をお聞きし、利用することがございます。
いずれの場合にも個人情報を必要とする旨を明示し、ご自身の意思で提供いただくようお願いしています。

  • ご購入・ご登録いただいた商品の確認やお届けの為
  • 提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けする為
  • 閲覧履歴・購入履歴等の情報と紐付け分析して、個人のニーズにあった当社サービスに関する広告の配信を行う為
    ※当社サービスに関する広告の配信を行うために日本及びアメリカ合衆国にある第三者に当該個人情報を提供することがあります。
    日本にある第三者は以下の通りです。
    • LINE株式会社
      同社が講じる個人情報の保護のための措置についてはこちらをご参照ください。
    • ヤフー株式会社
      同社が講じる個人情報の保護のための措置についてはこちらをご参照ください。
    アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度についてはこちらをご覧ください。
    アメリカ合衆国にある第三者は以下のとおりであり、いずれも日本の個人情報保護法が適用される個人情報取扱事業者と同等の体制を整備しています。
    • Meta Platforms, Inc.
      同社が講じる個人情報の保護のための措置についてはこちらをご参照ください。
    • Google LLC
      同社が講じる個人情報の保護のための措置についてはこちらをご参照ください。

個人情報は第三者に開示いたしません

「ナチュラン」は皆様のご承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示いたしません。

「ナチュラン」及び、宝島ワンダーネット以外の企業/団体から皆さまに有益と思われる情報のお届けを代行する場合にも、皆さまのご承諾がない限り、個人情報はそうした企業/団体には開示・提供いたしません。

しかし皆様が「ナチュラン」経由で、当社以外の企業/団体に対して 情報提供・サービス提供・商品の注文・応募・接触・仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係するイベントの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を「ナチュラン」に依頼された場合などには、当該企業/団体に個人情報を開示・提供する場合がございます。

また法律に基づき開示しなければならない場合や、「ナチュラン」と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがございます。

個人情報は厳重に管理いたします

「ナチュラン」は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために厳重なセキュリティ対策を実施しています。

個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。 当社(株式会社 宝島ワンダーネット)が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がございますが、この場合にも皆様の個人情報は「ナチュラン」の個人情報保護原則のもとで保護されます。

登録情報はいつでも変更・訂正または削除できます

「ナチュラン」は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
皆様からお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、お申し出があったときは登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)を行います。
ただし登録を削除すると提供できない商品が発生いたします。
会員登録内容の変更・訂正に関しては、ホームページで受け付けております。

なおWeb上でご変更できなかった場合は、shop-support@twn.ne.jpまで ご連絡ください。

クッキーの利用について

「ナチュラン」では、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieが使用されています。

Cookieとは

Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことです(Webビーコン等を含みます)。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。Cookieは、当社のウェブサイトおよびサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。

Cookieの利用目的

  1. 利便性向上のため
    お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し各種のサービス等を利用できるために使用しております。そのため、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、例えば同じ情報を繰り返し入力する手間がなくなる、あるいはチャットによるコミュニケーションが可能になる等の利便性が高まります。
  2. 分析のため
    「ナチュラン」では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。
  3. 広告配信のため
    ナチュランでは広告配信サービスを利用するため、提携先第三者の発行するCookie等による行動情報(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)の取得・利用が行われる場合があります。 広告配信サービス提供会社への情報提供を停止するための方法は各社へお問い合わせください。以下に記載する主な提携先各社のURLからでもご確認いただけます。

SSLによる個人情報保護方針について

ナチュランではお客様の個人情報をグローバルサインのSSLにより保護しております。

SSL GlobalSign Site Seal

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出または安全管理措置に関するお問い合わせは、下記までご連絡をお願いいたします。

  • 運営会社: 株式会社宝島ワンダーネット
  • 店舗名: ナチュラン
  • 個人情報保護管理責任者: 松田 あゆみ
  • 問合せ先:
    TEL : 03-3221-6609
    shop-support@twn.ne.jp

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